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한진택배 반품예약 방법 및 참고사항


다양한 택배사 중에서도 이번시간에는 한진택배를 이용하시는 분들을 위한 포스팅으로 택배 반품예약과 관련해 말씀드리겠습니다.

택배 배송조회의 경우 본인의 택배가 현재 어디에 위치해 있는지 궁금해 하시는 분들이 많이 이용하고 계십니다.

 

한진택배 배송조회는 여러가지 방법이 있습니다.

경우에 따라서 센터에서 시간이 지체되거나 특히 명절과 공휴일이 끼게 되면 택배 물량 증가로 배달 기간이 늦춰지는 경우가 많습니다.

이럴때에 구체적인 배송조회를 통해 위치를 파악하는 것이 중요합니다.
택배가 늦춰지다 보면 소비자 분들이 동시에 반품예약을 많이 하십니다.

 

지금부터는 반품예약 방법과 관련해 안내해 드리겠습니다.

택배 반품의 경우 종합물류기업 한진 홈페이지에 접속하신 후 상단에 있는 예약, 조회 부분을 누르셔서 확인하실 수 있습니다.

여기서 택배예약에 다양한 유형의 택배 예약을 확인하실 수 있는데, 이 중 반품택배 부분을 선택하시면 됩니다.

다음페이지로 넘어가 운송장 번호와 수하인명을 적어야 합니다. 작성을 하셨으면 홈페이지에서 보낼 사람과 받는 사람을 정하셔야 합니다.

그렇게 되면 반품접수가 완료된 것을 확인하실 수 있습니다.

만약, 배송조회를 했음에도 불구하고 본인이 원하는 곳에 없는 경우에는 고객센터를 통해 내용을 확인하셔야 합니다.

고객센터 이용시간은 평일 오전9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 12시부터 1시까지 입니다.

 

끝으로 택배 이용 시 택배 기사 혹은 제품 자체의 실수로인한 파손은 보상절차가 진행되는데 이때 구체적인 사진 촬영이 요구되며, 운송장 번호를 본 다음에 관련 클레임 접수 전화를 통해 접수를 한 후 보상을 받으시면 됩니다.

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